Isminden de anlasilacagi üzere size aslinda bir degil iki kitap takdim ediyoruz. Önlü arkali basilan bu kitabin bir tarafi iste basarili olan çalisanlar ve yöneticilerin günümüzün en etkili medyalarindan sosyal medya araciligiyla ortaya çikardiklari Müthis Isler, diger tarafinda ise, sosyal medyayi yanlis, etkisiz ve gereksiz zamanlarda kullanan çalisan ve yöneticilerin ortaya çikardiklari Vasat hatta zaman zaman Felaket Isler anlatiliyor.Scott Stratten’in UnMarketing adli interaktif web sitesine gönderilen birbirinden farkli “iyi” ve “kötü” gerçek hikayelerin de yer verildigi kitapta yazar bu hikayeler isiginda, okuyucularina bazi isler nasil müthis hale getirilir bazilariysa felaket, bunu gösteriyor. Büyük is modelleri ya da pazarlama hilelerini bir kenara birakan yazar, küçük davranis modelleriyle olumlu yönde hareket eden, tepki veren, müsterisinin sorununa çözüm arayan markalarin ortaya çikardigi müthislikleri ya da tam tersi davranarak ortaya çikardiklari vasatlari, esprili üslubu ve rahat anlatimiyla aktariyor okuyucularina.“Ister bir pizza saticisi olun ister dünya çapinda bir rock yildizi ya da uluslar arasi bir sirketin CEO’su, önemli olan açik bir pencerenin olmasidir. Çünkü disariya yalnizca o pencerelerle açilabilir ve gerçegi görebilirsiniz.” (Scott Stratten )