Otelcilik zorlu bir iştir. Otelciliğin temel kuralı, koşulsuz -müşteri değil- misafir memnuniyetidir. Otelde kimse isteklerinize hayır demez, yaptıklarınızdan dolayı sizi yermez ve isteklerinize karşı çıkmaz. Her şeye “Peki efendim.” denir; en saçma isteklerinize bile. Bu nedenle talep arzu ve egolarınızı en iyi tatmin etme yerleri de otellerdir. Tijen Günyol yurt içinde ve dışında, otuz yıllık otelcilik hayatı boyunca kendi başından ve mesai arkadaşlarının başından geçen en trajikomik olayları sizlerle paylaşıyor. Altıncı kattan atlayıp havuzu tutturamayan turist, kafasında telsiz kırılan sapık patron, profiterol kazanına düşen stajyer, deve sırtında gidilen müşteri ziyareti, otelde kalan ağır yaralı askerler, yangın alarmını gizli kamera zanneden kadın… Bu kitapta ne ararsanız var. Aktif bir barınak gönüllüsü olan Tijen Günyol, bu kitabın bütün gelirini yaşlı ve sakat hayvanların bakımı için bağışlamıştır.
Kadın Otelci Olmanın Dayanılmaz Ağırlığı
6,99 € 5,94 €
-15% indirim
ISBN: 9786052094020
40% Serkeftina Hilberê
Kargoya belaş
Kirîna ewledar
Agahî
Weight | 0,35 lbs |
---|---|
Nivîskar | Tijen Günyol |
Weşanxane | Gürer Yayınları |
Rûpel | 111 |
Pîvan | çokebatlı |
Sal | 2017 |
Isbn | 9786052094020 |
Gihandin
Marshallstraße, 10 35394 Gießen.Hemî siparîş bi hejmareka DHL’yê ya şopandinê tên şandin. Kargoya siparîşên di ser 50 € re her car belaş e. Di dema erzankirin û xelatan da, dibe ku dema gihandina siparîşê ji ya demên normal dirêjtir bibe. Di dema firotina bierzanî û xelatan da, dibe ku dema gihandina siparîşê ji ya demên normal dirêjtir bibe.
Vegerandin
Mak pirtûk, di navbera 30 rojên kirînê de (14 rojên di dema firotanê de) guhertin û paşvegerandina berhemên xisarnedîtî qebûl dike, (lê) bi şertê hûn meqbûza resen nîşan bidin. Li welatê ku danûstandin lê hatîye kirin, li her dikana xwe, em vê xizmetê ji we re dikin. Karê paşvegerandina we bi pirranî di navbera hefteyekê an hefte û nîvekê tê kirin. Piştî me kar û barê paşvegerandina we temam kir, em ê ji we re emaîla agahdarkirinê bişînin. Piştî ku me karê paşvegerandinê dest pê kir, ji kerema xwe ji rojekê heta 3 rojên karî, xwe li me ragirin heta ku em paşvegerandinê digihînin forma resen a peredayînê.
Alîkarî
Eger pirseka te an şayîşeka te he be, haya me jê çêbike. Email: info@makpirtuk.de Telefon: (+49)-1575 0649613
Dibe ku ev bala we bikişînin
-
Dedenin Odası
- Nivîskar:
- Weşanxane: Düzyazı Yayınevi
6,99 €5,94 €
-15% indirim Têxe Tûrik -
Genç Girişimcinin Yol Haritası
- Nivîskar: Hüseyin Çınar
- Weşanxane: Maviçatı Yayınları
6,99 €5,94 €
-15% indirim Têxe Tûrik -
Ben Bir Uçurum İncisiyim
- Nivîskar: Şeyma Koç
- Weşanxane: İthaki Yayınları
6,99 €5,94 €
-15% indirim Têxe Tûrik -
Gökkuşağını Kovalamak
- Nivîskar:
- Weşanxane: Anemon Yayınları
7,98 €6,78 €
-15% indirim Têxe Tûrik -
Tolstoy Set ( 4 Kitap)
- Nivîskar: Lev Nikolayeviç Tolstoy
- Weşanxane:
40,24 €34,20 €
-15% indirim Têxe Tûrik -
Alternatif Eğitim Dergisi Sayı 8
- Nivîskar: Kolektif
- Weşanxane: Yeni İnsan Yayınevi
6,38 €5,42 €
-15% indirim Têxe Tûrik