Istisnasiz Herkese Ulasmanin Sirrina Kulak Verin!Diyelim ki isyerinde düsmanca davranan bir meslektasiniz, öfkeden deliye dönmüs bir müsteriniz, son derece alayci bir çalisaniniz var. Böylesi zor durumlarda insanlara istediginizi nasil yaptirirsiniz? Iknanin Anahtari’nda tecrübeli psikiyatrist, danisman ve is koçu Mark Goulston, verimli bir iletisimin imkansiz göründügü zamanlarda bile herkese ulasmanin sirrini açikliyor. Iknanin Anahtari bir isin, satisin veya iliskinin sürüncemede oldugu her durumda kullanabileceginiz son derece etkili araçlar ve teknikler sunuyor. Mark Goulston bu tekniklerin geçerliligini GE, IBM, Goldman Sachs, Kodak, Federal Express, Hyatt ve Disney gibi sirketlerde is koçu olarak hizmet verdigi 30 yillik kariyerinde kanitlamis, FBI ajanlarina ve rehine görüsmesi yapanlara bile ölüm-kalim meselelerinde yardim eden önemli bir yol gösterici.Bu kitapta bir yandan Goulston’in eglenceli ve deneyimli kaleminin tadina varirken, diger yandan da kendinizi yazarin son derece güçlü ikna stratejilerini uygularken bulacaksiniz.Iknanin Anahtari ile önünüzde açilmadik kapi birakmayacaksiniz.