Bir hastayla ilk karsilasmanizda etkili bir “Merhaba” demeyi biliyor musunuz?Hastanizla konusurken vücut dilinizi gözlediginin farkinda misiniz?Hastanizla konusurken tuttugunuz notlara hiç onun ilginç bir özelligini yazdiniz mi?Bu kitapta yazarlar size bunun gibi birçok konuda püf noktalarindan söz ediyorlar ve akilli önerilerde bulunuyorlar.Muayene odasinin kapisini tiklatarak girmekten tutun hasta görüsmesinin baglanmasi ve vedalasmaya kadar birçok önerileri var.Bu kitapta, empatik bir dinleyici olmak için yapilmasi gerekenleri, hasta ailesi ile konusmanin inceliklerini ve hatta hasta ile iliskinizi zedeleyebilecek ufak noktalari bulacaksiniz. Bunlari uygulamak için zamaniniz olmadigini düsünüyor olabilirsiniz. Yazarlarimiz ise tam tersine önerilenleri uygulayarak zamandan ve paradan tasarruf edeceginizi, en önemlisi hasta bakmaktan keyif alacaginizi düsünüyorlar.Iletisimin basariyla uygulanmasi daha kesin tanilar, onurlu ve saglikli hastalar, azalmis malpraktis davalari ve daha fazla profesyonel tatmin getirecektir.Eger klinisyenseniz bu kitapta anlatilan iletisim becerisi tekniklerini ögrenmelisiniz. Bu kitabi okuduktan sonra bu teknikleri anlayacaksiniz. Kitabi okuyun ve yazarlarin önerdiklerini uygulayin. Sonuçta hem siz hem de hastalariniz mutlu olacaktir.