Dijitalleşme günlük hayatımızın bir parçası geldiğinden beri hem iletişim sürecini hem de kültür anlayışımızı ve pratiklerimizi derinden değiştirmiştir. Bu çalışma dijitalleşme sürecine odaklanırken bu sürecin iletişim kavramında yarattığı değişimi ve kültüre bakış açımızda neden olduğu dönüşümü anlamayı amaçlamaktadır.
Dijitalleşme zaman ve mekân sınırlamasına son getirerek iletişim sürecini hızlandırmış ve dönüştürmüştür. Bu çalışmanın ana ekseni dijitalleşme ve iletişim kavramlarını küreselleşme ve kültür açısından ele almaktır. Bu nedenle “Dijitalleşme Bağlamında İletişimi ve Kültürü Nasıl Değerlendirmeliyiz? sorusundan hareketle sırasıyla sosyal medya, küreselleşme ve bireyler ve kurumlar açısından dijital iletişim kavramları derinlemesine analiz edilmektedir. Sosyal medyanın gelişiminin incelenmesi sonrasında, küreselleşmenin hayatımıza nasıl etki ettiği ve kültüre bakış açısımızı nasıl değiştirdiği irdelenmektedir. Sonrasında dijital iletişi bireyler ve kurumlar açısından olmak üzere iki ayrı başlıkta ele alınmaktadır. Bireyler açısından dijital iletişim kısmında dijital kültür ve katılımcı kültür konuları işlenirken, kurumlar açısından dijital iletişim başlığı altında güncel pazarlama uygulamaları, itibar yönetimi ve kriz yönetimi kavramları analiz edilmektedir. Bu sayede dijitalleşen iletişime bütüncül bir bakış açısıyla yaklaşılmış ve dijitalleşme sürecinde iletişimin geçirmekte olduğu değişimi her yönüyle anlamak amaçlanmıştır.